Photo: Unsplash
Digitalizacija agencije: od papira do platforme
Mnoge agencije i dalje rade na Excel tabelama, papirnim fasciklama i onome što neko od kolega slučajno pamti. Digitalizacija zvuči kao veliki projekat. Ne mora da bude.
Zašto digitalizacija?
Digitalna agencija brže nalazi nekretnine i pravi manje grešaka. Konkretne stvari koje se menjaju:
- Sve nekretnine, klijenti i dokumenti su na jednom mestu, umesto u tri Excel fajla i fioci.
- Agenti na terenu vide iste podatke kao i tim u kancelariji, sa telefona.
- EOP izveštaji i mesečne statistike više nisu ručni posao.
Praktični koraci
Korak 1: Audit postojećeg procesa
Pre nego što uvedete bilo koji softver, dokumentujte kako trenutno radite. Koji su vam najčešći zadaci? Gde gubite najviše vremena?
Korak 2: Izbor platforme
Izaberite softver koji pokriva ono što vam stvarno treba. Ne tražite savršen alat. Tražite onaj koji rešava 80% posla koji vam jede sedmicu.
Korak 3: Migracija podataka
Prenos godina podataka o nekretninama i klijentima u novi sistem je deo gde većina prelazaka zapne. Radite sa provajderom koji uradi migraciju umesto vas, a ne sa onim koji vam ostavi CSV uvoznik i sreću u radu.
Korak 4: Obuka tima
Planirajte kratku obuku za tim. Demo sa vašim nekretninama vredi više od generičke prezentacije.
Šta se menja u prvom mesecu
Agencije koje pređu na digitalno obično vide rezultate u roku od nekoliko nedelja: vreme odgovora klijentima se skraćuje, kontakti prestaju da se gube, a tim manje vremena troši na administraciju.
Spremni za prelazak? NEKAPP radi migraciju umesto vas, uključujući i stare podatke. Zakažite demo i pogledajte kako funkcioniše.